Undanfarið hefur framleiðslustöð Shandong Gaoji Industrial Machinery Co., Ltd. (hér eftir nefnt „Shandong Gaoji“) verið í miklum annatíma. Fjöldi sérsniðinna iðnaðarvéla hefur, eftir stranga gæðaeftirlit, verið skipulega hlaðinn á flutningabíla og verður brátt sendur til viðskiptavina í ýmsum landshlutum. Þetta er ekki aðeins venjulegt flutningsferli, heldur einnig skýr birtingarmynd þess að Shandong Gaoji hefur „þarfir viðskiptavina í forgrunni“ og uppfyllir skuldbindingu sína um „skilvirka afgreiðslu og gæðatryggingu“.
Strangt gæðaeftirlit, verndun „líflínu“ gæða
Í lokakaflanum fyrir sendingu framkvæmir gæðaeftirlitsteymi Shandong Gaoji ítarlega „líkamsskoðun“ á hverjum búnaði í samræmi við ISO9001 gæðastjórnunarstaðlana. Frá nákvæmri kvörðun vélrænna íhluta, þrýstiprófun á vökvakerfum til heilleikaskoðunar á ytri húðun, er hver vísir stranglega í samræmi við ströngustu iðnaðarstaðla. „Við verðum að tryggja að hver búnaður sem afhentur er geti uppfyllt framleiðsluþarfir viðskiptavina, sem er grunnurinn að því að Shandong Gaoji geti náð fótfestu í greininni,“ sagði sá sem ber ábyrgð á gæðaeftirlitsdeildinni á staðnum.
Búnaðurinn sem fluttur var að þessu sinni inniheldur kjarnavörur eins og vinnupalla og vökvalyftingarvélar, þar á meðal margar sérsniðnar gerðir þróaðar fyrir viðskiptavini, með hámarks burðargetu og sveigjanleika í rekstri fyrir tilteknar vinnuaðstæður. Til að tryggja öryggi búnaðarins meðan á flutningi stendur hefur tækniteymið sett upp sérstaka hlífðarbúnað fyrir búnaðinn og hengt við ítarlegar notkunarleiðbeiningar og viðhaldsleiðbeiningar, sem sýna fram á fagmannlega handverksmennsku í smáatriðum.
Skilvirkt samstarf, að byggja upp „framboðskeðju“ fyrir hraða afgreiðslu
Frá pöntun viðskiptavina til afhendingar búnaðar hefur Shandong Gaoji byggt upp heildstætt samstarfskerfi „framleiðslu - gæðaeftirlits - flutninga“. Eftir að hafa móttekið pöntun viðskiptavinar setur framleiðsludeildin sérstaka framleiðsluáætlun í fyrsta lagi og margar deildir, þar á meðal innkaupa-, tækni- og verkstæðisdeildir, vinna saman að því að tryggja tímanlega afhendingu hráefna og greiða framgang framleiðsluferlisins. Eftir að hafa staðist gæðaeftirlitið tengist flutningateymið fljótt við langtímasamvinnufyrirtæki, sem vinna að faglegum flutningafyrirtækjum, setur fram bestu flutningaáætlun í samræmi við stærð búnaðar og flutningsvegalengd og forgangsraðar því að velja flota með reynslu af vélrænum flutningum til að lágmarka afhendingarferlið.
„Áður þurfti viðskiptavinur á búnaði að halda vegna framkvæmda. Við virkjuðum neyðarframleiðsluáætlunina og kláruðum allt ferlið, frá sérsniðinni framleiðslu til sendingar, á aðeins 7 dögum, sem var 50% styttra en upphaflega ferlið,“ kynnti framkvæmdastjóri framleiðsludeildarinnar. Slík dæmi um skilvirka afgreiðslu eru algeng í Shandong Gaoji, og að baki því liggur framúrskarandi stjórnun fyrirtækisins á framleiðsluferlinu og skjót viðbrögð við þörfum viðskiptavina.
Fullkomin fylgd með þjónustu, sem miðlar „hlýju“ í þjónustu
Sending búnaðar er ekki endirinn á þjónustunni, heldur upphafið að „fullri þjónustu“ Shandong Gaoji. Hverjum búnaði er úthlutað sérstökum þjónustufulltrúa til að fylgjast með flutningsupplýsingum í rauntíma og veita viðskiptavininum tímanlega upplýsingar um flutningsframvinduna. Eftir að búnaðurinn kemur á staðinn fer tækniteymið á staðinn til uppsetningar, gangsetningar og rekstrarþjálfunar eins fljótt og auðið er til að tryggja að viðskiptavinurinn geti fljótt byrjað að nota búnaðinn. Á síðari stigum verða einnig gerðar reglulegar endurheimsóknir til að skilja rekstrarstöðu búnaðarins og veita tillögur um viðhald til að tryggja framleiðslu og rekstur viðskiptavinarins.
Frá ströngum gæðaeftirliti til skilvirkrar sendingar og frá fullri eftirfylgni ferla til tillitssamrar þjónustu, hefur Shandong Gaoji alltaf haft „gæði“ sem hornstein og „þjónustu“ sem tengil til að veita viðskiptavinum betri iðnaðarvélarvörur og lausnir. Í framtíðinni mun fyrirtækið halda áfram að hámarka framleiðslu- og þjónustuferli, bæta skilvirkni afgreiðslu og þjónustugæði og iðka upprunalega markmiðið um að „skapa verðmæti fyrir viðskiptavini“ með hagnýtum aðgerðum til að hjálpa fleiri viðskiptavinum að ná skilvirkri framleiðslu og snjallri starfsemi!
Birtingartími: 30. október 2025
